Pendant les 17 dernières années, nous avons été là pour vous. Nous nous sommes assurés de votre sécurité et votre bien-être pendant que vous exploriez nos espaces, nous avons accueilli tous les clients à la recherche de notre style d’hospitalité unique. En retour, vous avez été ouverts d'esprit et gentil.

Nous entrons dans la prochaine phase de l'ère COVID-19, où les entreprises, leurs employés et leurs clients jouent un rôle essentiel pour réduire les risques de contamination et dans l’application des règles d’hygiène, de distanciation physique et de sécurité. Nous sommes conscients que cette maladie se propage entre personnes, et que nos efforts détermine qu’arrivera.

Avec nos nouveaux protocoles, nous aborderons ce défi avec détermination. Nous avons travaillé très fort pour vous accueillir de nouveau dans nos espaces avec des pratiques de santé et de sécurité. Notre engagement en matière de santé et de sécurité est extrêmement sérieux, étant donné la nouvelle situation dans laquelle nous nous trouvons tous.

Nous avons choisi GOODCLEANFUN© comme représentation de l'intersection entre notre engagement envers votre sécurité et notre dévouement à fournir la meilleure hospitalité. Nous ne voulons pas que vous arrêtiez de vous amuser. Nous savons que nous ne pouvons pas nous attendre à la même expérience lorsque vous franchissez nos portes. Mais nous commençons - une étape prudente à la fois.

Avec un optimisme prudent, nous entrerons dans la phase suivante. Avec deux auberges au bord du lac, des patios aménagés, une équipe de professionnels dévoués préparant votre arrivée et un nouvel état d'esprit. Nous avons tous changé, et l'expérience de dîner, de rester et de célébrer avec nous a également changé. Ce qui reste inchangé, c’est la mission du Drake d’être un lieu qui rassemble les habitants et les voyageurs pour découvrir la ville de Toronto et la région viticole du comté de Prince Edward à travers l’art, la musique, la nourriture, les boissons et des interactions significatives. Nous avons fait tout notre possible pour vous offrir chacune de ces expériences en toute sécurité.

Pendant tout ce temps, The Drake s'est adapté. Des changements importants sont en cours dans chacun de nos hôtels. Deux de nos restaurants, le Drake Hotel et le Drake Commissary, sont maintenant devenus des destinations à emporter et bodega dans la communauté, et tous nos restaurants ouvriront bientôt leurs patios aux clients assis avec distance physique approprié. Des options de livraison sans contact, de cueillette en bordure de rue et au restaurant, ainsi que des kits repas et cocktails sont disponibles pour répondre à la demande croissante de repas à domicile. Même notre programmation culturelle a changé, pendant que nous vous apporterons plus de programmes virtuels de musique et d'art.

Alors que nous re-ouvrons nos hôtels et restaurants, voici des détails sur la manière dont nous respectons nos garanties GOODCLEANFUN© à travers les pratiques de sécurité des aliments et des boissons, le  ménage des chambres, consignes sanitaires et la technologie sans contact :

Nous continuons d'étendre ces initiatives tout en surveillant les recommandations de l'Agence de la santé publique du Canada et des principaux experts de l'industrie. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, veuillez contacter Goodcleanfun@thedrake.ca.

Nous faisons tout cela pour permettre des déplacements en toute sécurité afin d'aider nos communautés à profiter au mieux de la vie. Nous sommes tous dans le même bateau et il n'a jamais été aussi important de s'occuper les uns des autres. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre soutien à The Drake. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour GOODCLEANFUN©.

Scott Hart,
Directeur Exécutif, Directeur Exécutif Opérations